Cinco días que enseñaron de quién depende de verdad la IA que usas
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El 17 de noviembre el consejo de OpenAI destituyó a Sam Altman. El 22 volvía a
ser consejero delegado. Entre medias, casi toda la plantilla amenazó con irse a
Microsoft.
Si tienes algo en producción que llama a la API de OpenAI, esto no fue una
noticia de empresas. Fue un aviso.
Qué ha pasado
El 17 de noviembre el consejo anunció de forma abrupta que Altman dejaba el
puesto de consejero delegado y el propio consejo, tras una revisión que
concluyó que no había sido «consistentemente sincero en sus comunicaciones» con
los consejeros. Mira Murati, la directora de tecnología, quedó como consejera
delegada interina.
Poco más de un día después, el consejo ya estaba negociando su vuelta.
El 20 de noviembre casi los 800 empleados de OpenAI firmaron una carta pidiendo
la dimisión del consejo y el regreso de Altman, y amenazando con marcharse al
nuevo departamento de IA que Microsoft acababa de anunciar. Altman había
aceptado el domingo un puesto en Microsoft, que es además uno de los principales
inversores de OpenAI.
El 22 se anunció el acuerdo: Altman vuelve como consejero delegado, con un
consejo inicial nuevo formado por Bret Taylor como presidente, Larry Summers y
Adam D’Angelo.
Por qué importa
Durante esos cinco días, miles de productos en todo el mundo dependían de una
empresa que no sabía quién la dirigía.
Merece la pena parar en ese hecho. No hubo caída del servicio, no hubo brecha
de seguridad, no cambió ninguna condición. Y aun así, cualquiera que tuviera un
producto construido sobre esa API pasó el fin de semana mirando las noticias en
vez de mirando su panel de control.
Eso es una dependencia de un tipo que no solemos modelar. Sabemos pensar en
caídas, en latencia y en cambios de precio. No solemos preguntarnos qué pasa si
la empresa proveedora entra en una crisis de gobierno interno.
Lo que no sabemos todavía
Qué ocurrió exactamente. La declaración del consejo fue vaga y no se ha
concretado después. Hay muchas versiones circulando y ninguna verificable, así
que lo honesto es decir que no lo sabemos.
Tampoco sabemos si la estructura que provocó esto ha cambiado de verdad o solo
han cambiado las personas del consejo.
Qué haría yo esta semana
Mirar tu código y contestar a tres preguntas.
¿Cuánto tardarías en cambiar de proveedor de modelo? Si la respuesta es
«habría que reescribir medio sistema», tienes un problema de arquitectura que no
tiene nada que ver con la IA. Una capa fina de abstracción sobre las llamadas al
modelo cuesta poco y vale mucho.
¿Qué hace tu producto si la API no responde durante tres días? No hace falta
que siga funcionando igual, pero sí que degrade de forma prevista en vez de
romperse.
¿Tienes alternativa probada? No basta con que exista otro proveedor. Hace
falta haber ejecutado tus casos contra él alguna vez, aunque sea una tarde, para
saber si sus resultados te sirven.
Esta semana no se ha caído nada. Por eso es el mejor momento para prepararse.